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Política de envío

En RYNOVA trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y sin sorpresas.

1. Plazos de preparación y entrega

  • Una vez confirmado tu pedido, lo preparamos y enviamos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
  • Este plazo comienza a contar desde la confirmación del pedido, que recibirás por email, y no desde el momento del pago o la compra.
  • Los envíos se procesan en días laborables: los sábados, domingos y festivos no cuentan dentro de este plazo, por lo que los pedidos realizados en esas fechas se procesarán el siguiente día laborable.
  • Enviamos a toda España (península).

2. Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

3. Gastos de envío

Envío gratuito en todos los pedidos.

4. Incidencias en el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, o presenta algún problema (paquete dañado, extraviado, etc.), contáctanos en info@rynova.es y lo resolveremos lo antes posible.

5. Pedidos con múltiples productos

Si compras varios productos en un mismo pedido, es posible que se envíen por separado y en plazos distintos, en función de la disponibilidad de cada uno.